Allgemeine Geschäftsbedingungen
Deutsches Kompetenzzentrum für Stillen und Laktation Ltd.
§1 Allgemeines und Geltungsbereich
1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Veranstaltungen und Fortbildungen des Deutschen Kompetenzzentrums für Stillen und Laktation, nachfolgend „Anbieter“ genannt. Wenn es bei vereinzelten Veranstaltungen und Fortbildungen zu Abweichungen kommt, werden diese explizit schriftlich im Programm beschrieben. Weiteren abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widerspricht der Anbieter hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung des Anbieters.
2 Mit der Teilnahme an einer Veranstaltung oder der rechtsverbindlichen Anmeldung zu einer Fortbildung oder der Bestellung eines digitalen Produktes, erkennt der Nutzer die Geltung der vorliegenden AGB an.
3 Der Anbieter ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen.
4 Die Verkaufsabwicklung der digitalen Produkte wird über elopage, einem Shopanbieter abgewickelt. Verkäufer ist NS Deutsches Kompetenzzentrum für Stillen und Laktation Ltd., Minthis 52, 8540 Tsada / Cyprus.
Da der Kunde über die Plattform elopage sein Produkt kauft und es auch darüber zur Verfügung gestellt wird, gelten auch die AGB von namotto bzw. elopage.
Diese AGB gehen aber allen Regelungen in den AGB von namotto bzw. elopage vor.
§2 Zustandekommen des Vertrages
1 Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für alle Aus- und Fortbildungen, sowie weiteren Veranstaltungen über unsere Webseite und andere Plattformen, es sei denn es werden individuelle vertragliche Abreden zwischen den Parteien getroffen.
Die Kaufsabwicklung der digitalen Produkte wird über den Shopanbieter elopage abgewickelt. Sobald Sie auf einen unserer Produktbuttons- und links klicken, verlassen Sie unsere Webseite und werden auf unsere individuelle elopage-Verkaufsseite weitergeleitet.
elopage ist ein Dienst der: elopay GmbH, Joachimsthaler Straße 21, 10719 Berlin
2 Bei Eingang einer Bestellung gelten folgende Regelungen:
Der Verbraucher geht entweder durch eine Buchung über elopage oder bereits durch einen, im Vorhinein unterzeichneten Vertrag einen bindenden Vertrag ein.
Sollte der Buchungsprozess erst durch elopage durchgeführt werden, erfolgt dieser indem er die vorgesehene Bestellprozedur bei namotto.lab erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Auswahl der gewünschten Bezahloption
5) Eingabe der Anmeldungsdaten (Vorname, Name, Kontoverbindung, E-Mail-Adresse).
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ bzw. „mit … bezahlen“.
Sollte elopage lediglich zur Zahlung eines bereits vorher abgeschlossenen Vertrages genutzt werden, gelten Punkte 1)-7) synonym.
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der seine Angaben erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.
3 Die Rechnungen über die Teilnahmegebühren werden in Form eines PDF-Dokuments per Email gesendet. Diese Dokumente ersetzen in Papierform versendete Rechnungen. Rechnungen an Ihre zuletzt bekannt gegebene Email-Adresse gelten als zugestellt.
§3 Zahlung
1 Der Verbraucher hat die Möglichkeit elektronische Produkte, je nach Art des Produktes, per Paypal, Kreditkartenzahlung mit Master- oder Visacard, elektronischen Lastschriftverfahren, Sofortüberweisung oder Überweisung zu zahlen.
2 In den Gebühren für Kurse und Veranstaltungen sind alle benötigen Materialien sowie Fachliteratur enthalten. Sollte dies in Ausnahmefällen nicht der Fall sein, wird dies vor der Buchung schriftlich mitgeteilt.
§4 Lieferung und Zugang zu digitalen Produkten
1 Sämtliche Produkte werden (sofern nicht anders angegeben) online angeboten.
2 Sofern dies in der Produktbeschreibung oder in dem vorher unterschriebenen Vertrag nicht deutlich anders angegeben ist, stehen alle vom Anbieter angebotenen digitalen Produkte sofort nach dem vollständigen Zahlungseingang zum Download oder auf der jeweiligen Kursplattform bereit.
3 Beim Kauf eines Online-Produkts bekommt der Verbraucher nach dem tatsächlichen Zahlungseingang bei namotto.lab einen Link und/oder eine E-Mail mit weiteren Detailinformationen zum Produkt-Zugang.
4 Es erfolgt keine physische Auslieferung.
5 Die Teilnehmer sind für ihre Computertechnik und ihren Internetdienst selbst verantwortlich.
Es liegt in der Natur des Online-Lernens, dass Ausfallzeiten auftreten können, die die meiste Zeit außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir geben dennoch unser Bestes, um diese Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten und so schnell wie möglich zu beheben.
6 Die im Zuge der Registrierung von Ihnen angegebenen Anmelde-Daten (Benutzername, Passwort etc.) sind von Ihnen geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen. Achten Sie bitte vor allem darauf, dass Sie auch ein sicheres Passwort wählen.
Sie tragen die Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung von kostenpflichtigen Produkten unter Verwendung Ihrer Benutzerdaten ausschließlich durch Sie oder berechtigte Nutzer erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von Ihren Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, sind Sie dazu verpflichtet, dies dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen, damit dieser eine Sperrung bzw. Änderung vornehmen kann.
7 Unter keinen Umständen dürfen Teilnehmer den Zugang zu einem der vom Deutschen Kompetenzzentrum für Stillen und Laktation angebotenen Kurse und anderer digitaler Medien teilen. Teilnehmer müssen sich einzeln anmelden und die Kursgebühr entrichten.
Manuskripte und Unterrichtsmaterialien dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung ganz oder teilweise in irgendeiner Form reproduziert, übertragen, erneut veröffentlicht oder kopiert werden.
8 Der Anbieter ist dazu berechtigt, Ihren Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass der Verbraucher gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstößt, verstoßen hat oder wenn der Anbieter ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der Sperrung hat. Bei der Entscheidung über eine Sperrung wird der Anbieter Ihre berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen.
9 Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des digitalen Produktes.
§5 Veranstaltungsabsage- und Änderung
1 Das Deutsche Kompetenzzentrum für Stillen und Laktation behält sich das Recht vor, Veranstaltungen und Kurse aus organisatorischen Gründen oder aufgrund zu weniger Teilnehmer abzusagen. Sobald als möglich werden Sie darüber informiert. Schon bezahlte Teilnahmegebühren werden vollständig zurück überwiesen oder, auf Wunsch, für einen späteren Start oder eine andere Veranstaltung oder Fortbildung reserviert. Außer der Pflicht zur Rückzahlung einer bereits geleisteten Gebühr besteht keine weitere Rechtspflicht seitens des Anbieters.
2 Es besteht kein Anspruch auf Durchführung der jeweiligen Veranstaltung oder Fortbildung.
3 Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen der Ausbildungsinhalte, der Dozenten und der Ausbildungsdauer vorzunehmen.
§6 Abmeldung und Gebühren
1 Die schriftliche Anmeldung zu einer Fortbildung des Deutschen Kompetenzzentrums für Stillen und Laktation ist verbindlich. Sie ist gültig, sobald diese Anmeldung bei uns eingegangen ist.
2 Ein Rücktritt muss schriftlich erfolgen und kann nur bei einem wichtigen Grund angenommen werden. Ohne schriftliche Abmeldung erfolgt auf keinen Fall eine Erstattung der Kurs- oder Veranstaltungsgebühren.
3 Bei einer Abmeldung der Onlineausbildung zur Still- und Laktationsberaterin DKSL wird bis 3 Monate vor Kursbeginn wird eine Verwaltungsgebühr i.H.v. 15% der Teilnahmegebühr fällig. Bei einem späteren Rücktritt wird eine Verwaltungsgebühr i.H.v. 30% der Teilnahmegebühr fällig.
4 Bei allen anderen Fort- und Weiterbildungen, sowie anderen Veranstaltungen mit festem Veranstaltung- oder Startdatum wird bis 30 Tage vor Kursbeginn eine Verwaltungsgebühr i.H.V. 15% der Teilnahmegebühr fällig. Bei einem späteren Rücktritt wird eine Verwaltungsgebühr i.H.v. 30% der Teilnahmegebühr fällig.
5 Bei Fortbildungen und anderen Produkten, die on demand (auf Abruf bereit) angeboten werden, entfällt jegliches Rücktrittsrecht.
§7 Teilnahmebescheinigung und Zertifikate
1 Nach dem Besuch einer Veranstaltung oder dem Abschluss einer Fortbildung erhalten die Teilnehmer eine Teilnahmebestätigung.
2 Das Zertifikat Still- und Laktationsberaterin DKSL erhalten Teilnehmer nur, wenn sie Module und Zwischentests absolviert und die Abschlussprüfung bestanden haben.
Für einzelne Teilbereiche der Ausbildung können Teilnahmebestätigungen ausgestellt werden.
3 Das Zertifikat zur Still- und Laktationsberaterin DKSL verfällt nicht. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, das Zertifikat auszusetzen, wenn geforderte Fortbildungen nach mehrmaliger Aufforderung nicht in einem angemessenen Zeitraum nachgereicht werden.
4 Das Zertifikat entspricht nicht dem IBCLC-Examen. Den Titel Still- und Laktationsberaterin IBCLC kann ein Teilnehmer nur nach gesonderter Abschlussprüfung zur IBCLC beim International Board of Lactation Consultant Examiners (IBLCE) erlangen.
5 Der Verhaltenskodex für Still- und Laktationsberaterinnen DKSL ist Gegenstand der Anmeldung zur Weiterbildung Still- und Laktationsberaterin DKSL.
Das Nichteinhalten dieser, führt zum sofortigen Ausschluss aus dem Kurs ohne finanziellen Ausgleich. Das Abschlusszertifikat wird nicht erteilt.
§8 Haftungsausschluss
1 Der Anbieter haftet nicht für die ununterbrochene Erreichbarkeit der Website und Kursplattformen.
2 Die Angebote des Anbieters auf der Website sind freibleibend. Damit ist der Anbieter im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet.
3 Aus der Anwendung der bei dem Deutschen Kompetenzzentrum für Stillen und Laktation erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber dem Anbieter geltend gemacht werden.
§9 Nutzungslizenz
1 Die angebotenen Online-Produkte sind urheberrechtlich geschützt.
2 Der Verbraucher erhält zu jedem vom Anbieter erworbenen Produkt eine einfache und nicht übertragbare Nutzungslizenz. Diese Lizenz erlaubt dem Lizenznehmer die uneingeschränkte Nutzung zum persönlichen und alleinigen Gebrauch.
3 Die einfache Nutzungslizenz umfasst die Erlaubnis, eine Kopie des erworbenen Produkts zu Sicherungszwecken auf seinem Computer bzw. Lesegerät abzuspeichern und/oder auszudrucken. Jede weitere Kopie oder andere Art der Vervielfältigung wird dem Verbraucher durch das geltende Urheberrecht untersagt.
4 Jede Verbreitung, Vervielfältigung oder gewerbsmäßige Nutzung der Dateien oder Teilen davon ist nicht gestattet. Es ist ausdrücklich verboten, eine Datei oder Teile davon in irgendeiner Weise zu verändern oder zu bearbeiten und in irgendeiner Weise Dritten privat oder kommerziell weiterzuveräußern oder zur Verfügung zu stellen. Das gilt auch für das Einstellen auf Internetseiten, in Internetforen und Blogs.
5 Der Anbieter behält das Recht, die Versionen zu aktualisieren. Diese Updates unterliegen dem gleichen Nutzungsrecht wie die ursprünglich gekaufte Version des Produkts.
6 Das Copyright sowie alle Urheberrechte an den Anbieter angebotenen Dateien und die Webseiten der NS Deutsches Kompetenzzentrum für Stillen und Laktation Ltd. liegen bei dem Anbieter. Verletzungen der Nutzungsbedingungen und des Urheberrechts werden zivil- und strafrechtlich verfolgt.
§10 Geschäftsgeheimnis- und Schutz
1 Sie sind sich der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die Sie während unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise der Leistungserbringung des Anbieters erhalten (vom Anbieter entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen) und die aufgrund insbesondere gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichten Sie sich das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren. Zudem sind Sie nicht berechtigt, diese Informationen außerhalb unseres Vertrages zu nutzen. Die kommerzielle Nutzung ist in jedem Fall untersagt und bedarf immer einer ausdrücklichen Erlaubnis des Anbieters. Die Verpflichtung, das Geschäftsgeheimnis zu wahren, wirkt über das Ende unserer Zusammenarbeit hinaus.
Nicht von der Geheimhaltung sind folgende Informationen, die bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren, die unabhängig vom Anbieter entwickelt wurden, bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend ohne Verschulden des Auftragnehmers öffentlich zugänglich wurden.
Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.
§11 Erfüllungsort und Gerichtsstand
1 Handelt der Teilnehmer als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Veranstalters. Hat der Teilnehmer seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Veranstalters ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Teilnehmers zugerechnet werden können. Der Veranstalter ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Teilnehmers anzurufen.
Stand der AGB: November 2023, Änderungen vorbehalten